Fachliches Wissen und Können allein sind nicht ausschlaggebend für den erfolgreichen Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten oder Kunden. Gute Umgangsformen sind wieder gefragt. Man ist erfolgreicher, wenn man sich durch souveränes und sympathisches Benehmen auszeichnet. Ob Verkaufsgespräche, Terminvereinbarung oder Annahme eingehender Anrufe: durch das Verhalten vermittelt man den Gesprächspartnern ein Bild von sich und dem Unternehmen. In einem Kurs der VHS Warendorf üben Auszubildende genau diese Situationen. Kurze Theorieblöcke wechseln sich mit vielen praktischen Übungen ab. Dieses Angebot findet statt am 31. August von 9 bis 16:30 Uhr im Alten Lehrerseminar an der Freckenhorster Straße. Weitere Informationen und Anmeldungen unterwww.vhs-warendorf.de (Kurs500031W) oder per Telefon unter 02581 9384-0.
