Am Freitag, den 12.11.2021 waren alle medizinischen Fachangestellten vom Praxisnetz der Warendorfer Ärzte zum Dankeschön-Abend im Stiftshof Dühlmann in Freckenhorst eingeladen. Hintergrund war der Wunsch nach Anerkennung des übergroßen Engagements der Mitarbeiterinnen in den letzten Monaten, bedingt durch die Corona-Maßnahmen. Die Feier fand ohne Praxisinhaber und unter strengen Corona-Regeln (2G plus) sowie mit FFP2-Maske statt.
Zu Beginn begrüßte Frau Dr. Tina Haasen, Vorsitzende des Praxisnetzes Warendorfer Ärzte, alle MFA herzlich und bedankte sich im Namen aller Praxen für die fleißige, zuverlässige Arbeit und den großartigen Einsatz in den letzten 1,5 Jahren. Nach einem Begrüßungsgetränk feierten die medizinischen Fachangestellten zusammen bei leckerem Essen, Musik und kollegialem Austausch. Sie alle waren positiv überrascht über die großartige Idee, die Stimmung war gut und sie tanzten bis in die Nacht.
MFA fungieren als erster Ansprechpartner für die Patienten und müssen an der Anmeldung, am Telefon, per Mail und im Patientenkontakt viel erklären. Sie haben gemeinsam mit dem Praxisteam in den vergangenen Monaten viele Impfaktionen durchgeführt, Aufklärungsgespräche mit Patienten geführt, geimpft und abgestrichen. Dabei sind ihnen die Patienten, besonders bei der Terminvereinbarung und Impfungen, nicht immer freundlich und verständnisvoll begegnet. Neben der Impfkampagne lief das übliche Tagesgeschäft mit den regulären Terminen und (Vorsorge-)Untersuchungen weiter. Erschwerend zu diesem fordernden Praxisalltag kamen ständig neue Anordnungen, Regeln und Abrechnungsbesonderheiten hinzu.
In der ganzen Zeit standen die MFA den Ärztinnen und Ärzten des Praxisnetzes stets tapfer und loyal zur Seite. Sie sind in dieser Zeit und auch außerhalb der Pandemie für die Ärztinnen und Ärzte unersetzlich. Ohne ihre Mithilfe könnte die Versorgung nicht aufrechterhalten werden – dies rechnen die Praxisinhaber ihren Teams sehr hoch an.
